Продукт инжиниринговой компании – это совокупность изысканий, проектов, контроля, экспертизы и т.п.
Не каждый заказчик сможет сразу оценить качество такого решения, поэтому мы вместе подбираем критерии, по которым будем оценивать выполненные работы. Важно сразу определиться с заказчиком о том, как будет оцениваться качество оказанных услуг. Во-первых, обсуждение критериев позволяет понять, что хочет получить заказчик. Во-вторых, помогает заказчику понять, как мы работаем. В-третьих, сразу устраняет какие-либо недопонимания, и мы можем приступать к выполнению заказа.
Основа качества - договор
В соответствии с данным договором, прописываются и регламентируются все этапы выполняемых нами работ, результат которого мы должны достичь в ходе выполнения заказа, а также компенсации при несоблюдении каких-либо условий договора. С помощью договора мы закрепляем наши договоренности, таким образом клиент уже понимает к какому сроку и каких результатов ему ожидать.
Договор защищает заказчика от издержек по нашей вине, потому что мы гарантируем компенсацию за срывы сроков или некачественное исполнение обязательств.
Мы считаем такой подход по-настоящему профессиональным, потому что вместо маркетинговых обещаний, клиент получает возможность убедиться в нашей надежности и эффективности на практике.
Не удивительно, что при таких гарантиях качества сформировался авторитет нашей компании. Каждый проект, который мы брали на себя, в полной мере прорабатывался и доводился до заявленного результата. Все наши клиенты получали именно то, что хотели - качественное инженерное решение.
Мы не просто старались исполнить договор, мы делали сотрудничество с нами выгодным.
Наша компания – это большой штат инженеров, которые отлично знают свое дело.
Почему мы готовы предоставлять услуги на таких условиях?
Потому что мы уверены, что сможем добиться заявленного результата.
- Мы обладаем опытом, который позволяет выявить недостатки любого проекта в ходе анализа и предложить возможные варианты решения.
- Все наши работы проводятся в соответствии с нормативно-правовыми актами, а также внутренними протоколами.
- Наш штат укомплектован сильными инженерами, которые прошли серьезный отбор и имеют многолетнюю практику. Они обеспечены современным оборудованием, которое позволяет выполнять работы и измерения с высоким качеством.
- Система менеджмента качества нашей компании сертифицирована в соответствии с ISO 9001:2011.
За время работы нам не пришлось компенсировать убытки ни одному заказчику. Напротив, они становились нашими постоянными клиентами.
Присоединяйтесь и Вы к ним!
